Allgemeine
Geschäfts­bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für smartportrait  – eine Dienstleistung der ffframes GmbH in Rapperwil, Schweiz.

1 – Geltungsbereich

smartportrait ist eine Dienstleistung der ffframes GmbH (nachfolgend „wir“). Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) finden Anwendung auf das Rechtsverhältnis zwischen der ffframes GmbH und ihren Kunden (nachfolgend “Kunde”) für die Nutzung von smartportrait (nachfolgend “Service“). Sie gelten für sämtliche von smartportrait angebotenen Dienstleistungen während der gesamten Dauer ihrer Inanspruchnahme durch den Kunden.

Durch die Nutzung des Service stimmt der Kunde diesen AGB ausdrücklich zu.

2 – Leistungen

Wir stellen unseren Kunden den Service gemäss den auf der Website geltenden Leistungsbeschreibungen und Angeboten zur Verfügung. Diese können von Zeit zu Zeit von uns ohne Benachrichtigung der Kunden aktualisiert oder erweitert werden.

Unser Service ermöglicht es Kunden, eigene Portraitfotos gemäss der bereitgestellten Anleitung zu erstellen, hochzuladen und für die Bearbeitung durch den Service freizugeben. Nach der Bearbeitung werden die Portraitfotos in optimierter Form dem Kunden digital zur Verfügung gestellt.

Detaillierte Informationen zu den angebotenen Leistungen, Preisen und Zahlungsbedingungen findet der Kunde auf unserer Website, smartportrait.io. Sofern die Bestellung nicht direkt über die Website erfolgt, gilt die unterzeichnete Offerte als massgeblich für den vereinbarten Leistungsumfang.

3 – Credits für die Nutzung des Service

Als Kunde erwirbt man Credits, um den smartportrait Service zu nutzen (1 Credit = 1 Mitarbeiterportrait). Credits behalten 12 Monate ihre Gültigkeit und verfallen 12 Monate nach dem Zeitpunkt vom Erwerb. Bei Nichtinanspruchnahme oder nur teilweiser Inanspruchnahme von Credits wird keine Rückerstattung gewährt.

4 – Bestellungen

Durch das Absenden einer Online Bestellung oder die Unterzeichnung einer Offerte erklärt der Kunde sich einverstanden, dass die hochgeladenen Bilder den Qualitätsstandards unseres Services entsprechen und keine rechtswidrigen oder anstössigen Inhalte enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass sie gegen geltendes Recht oder unsere Richtlinien verstossen.

5 – Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise, welche zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website angegeben sind. Die Preise verstehen sich als einmalige Zahlung in Schweizer Franken (CHF), exklusive der Mehrwertsteuer. Zahlungen können per Kreditkarte oder anderen von uns akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig und Voraussetzung damit der Service ausgeführt wird.

Im Falle einer Bestellung mittels Offerte gelten die Preise, Leistungen und Liefertermine gemäss der Offerte.

6 – Lieferung und Fristen

Wir werden alle zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Anstrengungen unternehmen, um die Lieferung der bestellten Portraitfotos innerhalb der auf der Website angegebenen Fristen zu gewährleisten. Unvorhergesehene Umstände können zu Verzögerungen führen, für die wir nicht verantwortlich gemacht werden können.

7 – Geistiges Eigentum

7.1 Kunde – Der Kunde ist der alleinige Inhaber des Urheberrechts an den hochgeladenen Portraitfotos. Wir verwenden Portraitfotos von Kunden ausschliesslich zur Bearbeitung und Lieferung gemäss spezifizierten Anweisungen, dafür gewährt uns der Kunde ein nicht exklusives, weltweites, unentgeltliches, nicht übertragbares und unwiderrufliches Recht zur Nutzung der Portraitfotos für diesen Zweck. Wir verwenden keine Portraitfotos für andere Zwecke ohne die ausdrückliche Zustimmung unserer Kunden.

7.2 smartportrait – Das alleinige Urheberrecht an dem Service liegt bei smartportrait. Wenn nichts anderes vereinbart wird, bezieht sich die inhaltliche, zeitliche und geografische Nutzung durch den Kunden auf die Verwendung des Service gemäss den Bestimmungen dieser AGB.

8 – Datenschutz

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist. Durch die Nutzung des Service stimmt der Kunde der Verarbeitung dieser Daten gemäss der Datenschutzerklärung zu.

9 – Haftungsausschluss und Schadensersatzansprüche

Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung des Services entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.

Schadensersatzansprüche gegen den Service, insbesondere den Ersatz von Schäden, die nicht unmittelbar mit dem Service entstanden sind, kann der Kunde nur dann geltend machen, wenn dem Service grobes Verschulden vorzuwerfen ist oder er wesentliche Vertragsverpflichtungen schuldhaft verletzt hat. Dies gilt jedoch nur insoweit, als die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet wird, hinsichtlich des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Eine weitergehende Haftung des Services, insbesondere hinsichtlich eines möglichen Arbeits- oder Produktionsausfalls, ist ausgeschlossen.

10 – Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktualisierten AGB treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Es liegt in der Verantwortung der Kunden, regelmässig nach Aktualisierungen zu suchen.

11 – Salvatorische Klausel

Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig oder ist deren Erfüllung unmöglich, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der AGB nicht beeinträchtigt. Unwirksame Bestimmungen sind durch eine zulässige, wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem Inhalt der ursprünglichen Bestimmung in ihrem Sinngehalt möglichst nahekommt.

12 – Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschliesslich das schweizerische Recht. Der ausschliessliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz unseres Unternehmens.

Datum der letzten Aktualisierung: 08/2024